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中国电信杜成新:5G消息To B业务将成数字经济新的增长点

2020.10.18

通信世界网消息(CWW)短信业务是移动通信发展史上不可磨灭的记忆,但随着信息消费新场景、新业态、新模式不断丰富,传统文本短信早已远不能满足互联网时代的用户需求。5G时代的到来,使传统短信业务升级到5G消息业务成为可能。10月14日,由中兴通讯和通信世界全媒体联合主办,小源科技作为支持单位,以“打造产业新格局 构筑沟通新生态”为主题的“5G消息生态发展论坛”在北京国家会议中心召开。

在会上,中国电信增值业务中心5G消息运营部总经理杜成新发表了“5G消息生态及应用前景展望”主题演讲,同与会观众探讨5G消息生态发展现状,并表示,下一个十年,5G消息在To B领域的业务将会成为新的数字经济增长点。

5G时代触手可及,5G消息应运而生

4月8日,三大运营商联合发布《5G消息白皮书》,《白皮书》阐述了5G消息核心理念,明确了相关业务功能及技术需求,提出了对 5G 消息生态建设的若干构想。《白皮书》的发布被认为是开启了5G消息元年,但实际上5G消息发展并非一蹴而就,是有迹可循的。

杜成新介绍,5G消息是RCS的延伸,在今年有了新的名称,即5G消息。过去的12年间,5G消息大概经历了三个发展阶段。

第一个阶段是2008~2016年,RCS经过了多个版本的发展,朝产品化方向探索,主要探索领域是基于P2P点对点的交互模式。但由于处在发展初期,且5G消息规范制定周期长、更新频率慢于市场,所以商业空间并不明确,同时非强制标准产业链意愿不强烈、不配合,所以这一阶段5G消息发展的并不顺利。

2016年开始,5G消息发展进入第二阶段。在经历了UP 1.0/2.0/2.1/2.2/2.3等不同UP系列版本后,5G消息形成了统一的业务形态、统一技术实现和统一的接口定义。其中,UP2.0版本中引入了MaaP概念,也就是A2P或P2A的互动类消息。“我们部门是中国电信负责行业短信业务运营部门,团队从2017年开始全面关注,以及开始准备RCS业务研发、运营等前期研究。”杜成新说道。在明确了商业模式后,为更加契合企业客户需求,中国电信推进了RCS规范的进一步普及。

2019年10月,UP 2。4版本推出,5G消息发展进入第三阶段。UP 2。4实现了对MaaP消息的升级,主要增加了底部菜单栏,与公众号底部菜单栏体验类似。UP 2。4是一个相对成熟的To B版本。

在全球,5G消息作为5G时代全新的企业应用服务入口,吸引了众多电信运营商的关注。GSMA数据显示,截至2019年,全球有79家移动运营商支持RCS。到2020年,这一数据升至上百家。

5G消息终端实现技术解决方案

RCS将更丰富的展现形式和交互服务能力集成到了收件箱里,成为了终端的原生消息,为5G消息赋予了更多功能和更多可能。同时通过MaaP平台将客户和用户粘在了平台两侧,改变了行业短信的价值属性,形成了全新的生态体系。

5G消息在终端侧的主要技术解决方案,需通过终端厂商集成运营商、第三方SDK厂商的软件包,才能实现5G消息白皮书中要求的业务功能。

终端厂商将原有的短信模块升级成消息模块,消息模块是对SDK预装或替换,这也是5G消息最核心的部分,能够驱动用户,实现与用户的交互。终端厂商也可自研实现对GSMA RCS UP2。4技术标准的支持,满足5G消息业务功能的实现。

SDK则主要实现了运营商网络接入,5G消息协议的封装,消息交互能力面向终端的开放等,具体包括UI层、接口层、核心逻辑层、协议层和通信框架层等。

杜成新指出,在过去的多年间,智能手机的操作系统、APP等发展完善,但是短信模块并未得到本质升级,仍旧停留在功能机时代,5G消息的推出是对原有短信模块的智能升级,具有划时代的变革意义。

多方协作,打造万亿级5G消息生态链

独木不成林,每一个产业的发展,都离不开生态链的支持,中国电信对5G消息生态,也提出了初步构想。杜成新直言:“5G消息的生态链很庞大,它需要权威媒体为生态提供丰富的内容资源,参与内容审核,也需要构建安全、便捷的消息群发服务生态,也需要引入应用商店繁荣Chatbot应用生态,更需要数据服务商、云服务商、终端及SDK、支付等的多方协同支持,5G消息生态必然是一个丰富的生态体系。”

同时,杜成新也坦然道:“5G消息生态链的建设并非一朝一夕,甚至可能不是一两年时间就能建成,毕竟终端的普及包括AI的成熟还有一段路要走,但随着相关产业链的成熟及普及,下一个十年后,5G消息生态或将迎来万亿级的机会。”

“下一个十年,5G消息尤其在To B业务将成为新的数字经济的增长点。”杜成新强调,“中国电信作为通信运营商的一员,希望将传统的短信服务升级为新型的5G消息,能够与国内外广大的产业链合作伙伴通力合作,将5G消息打造成能够服务于每一个用户的好的普适的产品,为整个社会的经济发展转型,为千家万户提供一个基础平台。”(转载:通信世界网)


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